Questions fréquentes
Vos questions à un électricien de Rezé
Les questions qu’on nous pose le plus souvent, avec des réponses simples. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous.
Questions fréquentes
Électricité, horaires et garanties
Pourquoi mon disjoncteur saute-t-il ?
Pour l’une de ces trois raisons. Un court-circuit, et il coupe aussitôt. Une surcharge, quand trop d’appareils sont branchés sur le même circuit, et il coupe au bout d’un moment. Ou un défaut d’isolement, une fuite de courant qui fait plutôt sauter le différentiel. Nous cherchons laquelle avant de changer la moindre pièce.
Quels sont vos horaires ?
Nous répondons du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, et chaque demande est rappelée dans l’heure. Pour une urgence, nous intervenons de 7 h à 18 h.
La qualification IRVE, à quoi sert-elle ?
Elle est obligatoire pour installer une borne de recharge de plus de 3,7 kW. Nous l’avons, sous le n° 162971.
Êtes-vous couverts par une garantie décennale ?
Oui, auprès de la MAAF, sous le contrat n° 144306510 L - MCE - 001.
Quelles marques installez-vous ?
Pour l’électricité, Legrand, Hager, Schneider Electric et Gewiss. Pour l’interphonie et le contrôle d’accès, Urmet et Intratone. Nous intervenons aussi sur les autres marques déjà en place chez vous.
Faut-il une mise aux normes électrique avant de vendre ?
Non. Pour vendre, il faut un état de l’installation intérieure d’électricité, établi par un diagnostiqueur certifié. Ce n’est pas une obligation de travaux. Si ce document relève des anomalies, nous pouvons réaliser la mise en sécurité ou la mise en conformité à la NF C 15-100.
Comment obtenir un devis ?
Remplissez la demande en ligne, en quelques questions, ou appelez-nous. Nous vous rappelons pour en parler, puis nous passons voir si les travaux le demandent.
Intervenez-vous dans les bureaux et les commerces ?
Oui. Bureaux, locaux professionnels et parkings d’entreprise, pour l’éclairage, le tableau électrique, les bornes de recharge et le contrôle d’accès.
Votre question n’est pas dans la liste ?
Posez-la-nous directement. Nous vous rappelons dans l’heure, du lundi au vendredi.

